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GMV月入突破200万JDCOM的“Pat YEATION”演示了如何更

叶青2022-10-16网店转让人已围观

简介在品牌自播的趋势下,新进入的品牌如何实现从0到100直播账号的跨越? 派派YEATION官方福利社,作为JD.COM旗下的二手交易平台,派派YEATION的直播工作室,于去年10月开始在Aauto faster运营

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在品牌自播的趋势下,新进入的品牌如何实现从0到100直播账号的跨越?

“派派YEATION官方福利社”,作为JD.COM旗下的二手交易平台,派派YEATION的直播工作室,于去年10月开始在Aauto faster运营,并通过分阶段运营策略和Aauto faster的扶持政策,一路加速成长。近日在Aauto faster创下616大促期间日销量新纪录,月GMV超200万,粉丝超136万,成为Aauto faster二手3C行业增长最快的账号之一,为冷启动期的其他品牌提供了重要参考。

派派YEATION官方福利机构在账号建立之初,就区别于派派YEATION旗下的其他Aauto更快账号,围绕“福利”这一核心,打造了差异化的定位、人员设置、产品选择和玩法策略。在销售品类上,Paipai YEATION官方福利社也从二手手机迅速拓展到平板、电脑、智能手表、数码小家电等3C产品全品类,并不断增加数码周边产品作为福利产品回馈粉丝。

派派Aauto快消频道YEATION负责人薛山表示,派派YEATION官方福利账号在冷启动过程中,通过四个阶段不同的运营策略和侧重点,实现了粉丝和销量的稳步增长。

第一阶段以短视频内容运营为主,不断丰富内容维度和趣味性。从最初的产品性能和价格介绍,到中期与派派YEATION Store的结合,再到后期加入办公板块,将手机等3C产品的性能融入其中,实现了粉丝的持续增长。

第二阶段,积累到一定数量的粉丝后,正式开始直播,每天持续2-3个小时。之后根据直播间粉丝间的互动逐渐延长直播时间,并根据直播效果和用户反馈不断调整直播策略,实现交易量的持续增长。

“成长的过程往往是从0到1很难,而从1到2相对容易。”Aauto Quicker,YEATION频道负责人帕特薛山分享直播初期交易量低等困难的应对措施。“一个是坚持,直播间的人气和用户下单量一直在逐步上升;另一个是真心诚意,保证商品质量最好,在服务上尽可能站在用户角度满足用户需求。”

第三阶段,专注于托盘和主播语音的调整,参与Aauto更快电商年货节等各类平台活动,获得Aauto更快官方提供的冷启动流量支持。

其中,在托盘调整方面,YEATION官方福利机构拍拍之前7000-8000元的二手手机等高价商品,后期推出大量低价商品,满足不同价格段用户的需求;同时,从原来的苹果和安卓手机交叉引入,改为销售稳定性更强、竞争力更高的苹果手机分阶段引入,增加了粉丝的粘性。

“只要Aauto更快平台上有活动,我们都参与,平台的支持增强转化,形成112效应。”派派Aauto quicking、YEATION的渠道经理薛山表示,冷启动期间,Aauto quicking官方提供的流量支持、直播方法论指导、primary 2 1V1服务、每周运营培训课程,对粉丝量和成交额的提升效果显著,尤其是primary 2会将平台的规则、玩法、激励政策详细同步给他们,直播结束后,结合各种数据,帮助他们复播,给出调整建议,高效优化直播间运营。

第四阶段,直播进入稳定期,直播时间从4 hou

具体策略:第一,Aauto更快的流量支持和运营支持。616大促期间,Aauto Quicker平台每天都给予品牌大量冷启动流量资源,并有专门的二级老师对直播间预热、产品布置进行一对一跟进指导,随时帮助解决问题,给予品牌最大限度的支持。同时,Paipai YEATION官方福利机构也通过商业流量推动直播工作室转型。整个618期间,big day ROI达到3-4。

二是叠加Aauto快消平台官方补贴,加码推广福利。Pat YEATION官方福利机构与Aauto Quicker平台合作,为市场热销的苹果IPhone 13系列提供优惠价格,让粉丝“爽一爽”;增加快充、壳膜、蓝牙耳机等福利产品。并在直播间每天派发1元秒杀等福利产品,以此来“惯坏粉丝”。

据薛山介绍,在Aauto Quicker的流量支持和商品补给的双重加持下,616期间,拍拍YEATION官方福利社直播间整体转化率较上期提升150%-200%。

三是增强热点内容运营。派派YEATION官方福利机构紧跟Aauto Quicker平台上的短视频挑战和热门tag,每天推荐商品主要卖点、直播间福利、BIGDAY预热等。以此来预热短视频,让粉丝“定点来”。

四是营造持续的、爆发性的活动节奏。5月20日起,拍拍YEATION官方福利机构分阶段策划BIGDAY活动,以商品推广为主的福利产品短视频内容一天爆发,助推业绩增长。同时,616期间,主播采用一天三班倒的模式,充分保障直播时长,客服团队和商品团队也提供24小时业务支持。

Aauto Quicker 616大促不仅为品牌带来了短期的销量爆发,也为后续的长期运营提供了多重助力。薛山指出,在商品端,616期间销售了很多新品类的商品,大促后托盘丰富度进一步提升;主播方面,经过616直播的训练,主播的整体状态和场控能力都有了很大的提升;粉丝方面,增速加快,大促后粉丝日均增长比活动前增长25%左右;销售方面,销售规模大幅增长,主播日销售能力较大促销前有大幅提升。

谈及在a auto quickless接下来的规划和目标,薛山表示,依托a auto quickless电商高复购率、高粉丝粘性的优势,一方面,拍拍YEATION官方福利机构将继续优化品牌号运营,加强主播培训,增强托盘支持能力等希望到今年双十一,粉丝数达到40-50万,月成交额达到1000万;另一方面,计划增加几个达人号的运营,希望在未来加强达人号,为销售增长提供新的动力。

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